Informativa sulla Privacy (GDPR) – Enjoy Calzature
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Enjoy Calzature (di seguito, "Enjoy Calzature" o "noi") raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano o utilizzano il sito web di vendita di calzature online.
1. Titolare del Trattamento
Enjoy Calzature è il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web.
Per qualsiasi richiesta o esercizio dei diritti privacy, puoi contattarci all'indirizzo email: [inserire email ufficiale].
2. Tipologie di dati raccolti
Raccogliamo diverse categorie di dati personali quando utilizzi il nostro sito o effettui un acquisto.
2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente
Nome e cognome
Indirizzo di spedizione e fatturazione
Indirizzo email
Numero di telefono
Dati relativi all'ordine e agli acquisti
Informazioni inserite tramite moduli di contatto e assistenza
2.2 Dati raccolti automaticamente
Indirizzo IP
Dati tecnici sul dispositivo e sul browser
Cookie e tecnologie simili (vedi sezione Cookie Policy)
Dati di navigazione e comportamento sul sito
2.3 Dati relativi ai pagamenti
I pagamenti sono processati tramite piattaforme sicure di terze parti (es. PayPal, Stripe). Non conserviamo dati completi delle carte di pagamento.
3. Finalità del trattamento
I tuoi dati vengono trattati per le seguenti finalità:
Gestione ordini: elaborazione, pagamento, spedizione e fatturazione.
Assistenza clienti e comunicazioni informative.
Adempimenti legali e fiscali.
Analisi e miglioramento del sito tramite strumenti statistici.
Marketing e newsletter (solo previo consenso esplicito).
4. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:
esecuzione di un contratto o misure precontrattuali;
obblighi di legge;
legittimo interesse del Titolare;
consenso dell’utente, quando necessario.
5. Modalità del trattamento
I dati vengono trattati tramite strumenti digitali e informatici, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR per prevenire accessi non autorizzati, perdita o alterazione dei dati.
6. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate:
dati relativi agli ordini: fino a 10 anni per obblighi fiscali;
dati per newsletter: fino alla revoca del consenso;
dati di contatto: per il tempo necessario a gestire le richieste.
7. Comunicazione dei dati a terzi
I dati possono essere comunicati a:
fornitori di servizi logistici e spedizionieri;
piattaforme di pagamento;
fornitori tecnici e hosting;
consulenti legali, fiscali o amministrativi;
autorità competenti quando previsto dalla legge.
I dati non saranno mai venduti a terzi.
8. Trasferimento dei dati al di fuori dell'UE
Qualora alcuni servizi comportino un trasferimento di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, garantiamo che tali trasferimenti avvengano nel rispetto del GDPR, tramite clausole contrattuali standard o altre garanzie adeguate.
9. Diritti dell’utente
L’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
diritto di accesso;
diritto di rettifica;
diritto alla cancellazione ("diritto all’oblio");
diritto alla limitazione del trattamento;
diritto alla portabilità dei dati;
diritto di opposizione;
diritto di revocare il consenso.
Le richieste possono essere inviate a: [inserire email ufficiale].
10. Cookie
Per informazioni dettagliate sull’uso dei cookie, consultare la nostra Cookie Policy.
11. Modifiche alla presente Informativa
Enjoy Calzature si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
